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Glasfaser & Installation
Wie lange dauert es von der Vertragsunterzeichnung bis zur Installation?
Nachdem Sie einen Installationsvertrag mit Nimbus Glasfaser unterzeichnet haben, kann es bis zu 12 Monate dauern, bis die Installation durchgeführt wird – sofern wir Ihnen nichts anderes mitteilen. Der Grund dafür ist, dass wir unsere Infrastruktur häufig basierend auf der Nachfrage ausbauen. Ist die Nachfrage hoch, kann die Installation schneller erfolgen. Falls Nimbus Glasfaser bereits in Ihrer Gegend verfügbar ist, kann der Anschluss deutlich früher stattfinden.
Keine Sorge – wir halten Sie regelmäßig über den Status Ihrer Installation auf dem Laufenden. Für uns ist eine klare Kommunikation selbstverständlich.
Haben Sie weitere Fragen? Dann wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Keine Sorge – wir halten Sie regelmäßig über den Status Ihrer Installation auf dem Laufenden. Für uns ist eine klare Kommunikation selbstverständlich.
Haben Sie weitere Fragen? Dann wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Glasfaserausbau
Wann erhalte ich ein Update zu meiner Glasfaserinstallation?
Wenn Sie einen Installationsvertrag unterzeichnet haben, werden wir Ihnen nach der Unterzeichnung ein vorläufiges Anschlussdatum mitteilen. Liegt der Installationstermin innerhalb der nächsten sechs Monate, informieren wir Sie monatlich über den aktuellen Stand des Prozesses. Sie können uns auch jederzeit direkt kontaktieren, um mehr darüber zu erfahren, wann wir in Ihrer Region mit der Installation beginnen.
Kontaktformular
Wie viel kostet eine Glasfaserinstallation?
Der Standardpreis für Glasfaserinstallationen in Deutschland liegt häufig zwischen 1.500 und 2.000 Euro, zuzüglich weiterer Breitbandkosten. Nimbus Glasfaser bietet Installationen deutlich unter diesem Preis sowie Pakete, die besonders vorteilhaft für Sie als Endkunde sind.
Unser Ziel ist es, Ihnen die günstigste und transparenteste Anschlussmöglichkeit zu bieten. Die Installationsgebühr richtet sich teilweise nach der Nachfrage in Ihrer Region: Steigt die Nachfrage, kann sich die Gebühr entsprechend verringern. Viele unserer Projekte kalkulieren wir bewusst nicht gewinnorientiert, um die digitale Entwicklung Deutschlands voranzutreiben und Ihnen Zugang zur besten Glasfaserinfrastruktur zu ermöglichen.
Für unsere Kunden bieten wir flexible Vertragsmodelle mit Ratenzahlung an, die klare Vorteile bieten, wie feste monatliche Kosten während der gesamten Laufzeit und keine Einrichtungsgebühr.
Alle Details zu unseren Preisen und Konditionen finden Sie jederzeit aktuell und bequem auf unserer Webseite unter folgendem Link:
Unser Ziel ist es, Ihnen die günstigste und transparenteste Anschlussmöglichkeit zu bieten. Die Installationsgebühr richtet sich teilweise nach der Nachfrage in Ihrer Region: Steigt die Nachfrage, kann sich die Gebühr entsprechend verringern. Viele unserer Projekte kalkulieren wir bewusst nicht gewinnorientiert, um die digitale Entwicklung Deutschlands voranzutreiben und Ihnen Zugang zur besten Glasfaserinfrastruktur zu ermöglichen.
Für unsere Kunden bieten wir flexible Vertragsmodelle mit Ratenzahlung an, die klare Vorteile bieten, wie feste monatliche Kosten während der gesamten Laufzeit und keine Einrichtungsgebühr.
Alle Details zu unseren Preisen und Konditionen finden Sie jederzeit aktuell und bequem auf unserer Webseite unter folgendem Link:
Über Glasfaser und Preise
10 Vorteile von Glasfaser im eigenen Zuhause
Stabile Verbindung das ganze Jahr über
Glasfaser ist unempfindlich gegenüber Wetter, Entfernung oder Störungen – Sie erhalten rund um die Uhr eine zuverlässige und gleichmäßige Verbindung.
Extrem hohe Geschwindigkeiten
Surfen, streamen und arbeiten mit Geschwindigkeiten von bis zu 1000 Mbit/s – schnell genug für all Ihre digitalen Bedürfnisse.
Niedrige Latenz für Gaming und Videokonferenzen
Mit Glasfaser gibt es kaum Verzögerungen – ideal für Online-Spiele, Videomeetings und Cloud-Dienste.
Steigert den Immobilienwert
Ein Glasfaseranschluss kann den Wert Ihrer Immobilie im Durchschnitt um 1–3 % steigern – in einigen Regionen sogar um bis zu 7 %. Eine sichere Investition in die Zukunft.
Kapazität für den gesamten Haushalt
Mehrere Nutzer können gleichzeitig online sein – ohne dass die Geschwindigkeit leidet. Auch bei datenintensiven Anwendungen wie 4K-Streaming.
Zukunftssichere Technologie
Glasfaser ist für kommende Dienste konzipiert – etwa 8K-Videos, KI-Anwendungen und Smart-Home-Lösungen.
Zuverlässige Verbindung für das Homeoffice
Arbeiten Sie von zu Hause aus mit einer stabilen und sicheren Verbindung – perfekt für Videokonferenzen, Fernzugriffe und Cloud-Systeme.
Unabhängig vom Mobilfunknetz
Im Gegensatz zu 4G/5G teilen Sie die Leitung nicht mit Nachbarn – Sie erhalten eine dedizierte Verbindung direkt ins Haus.
Geringerer Energieverbrauch im Vergleich zu Kupferleitungen
Glasfaser ist energieeffizienter als ältere Technologien und umweltfreundlicher.
Langfristige Investition
Mit Glasfaser sind keine zukünftigen Upgrades nötig – die Technik bleibt jahrzehntelang aktuell.
Glasfaser ist unempfindlich gegenüber Wetter, Entfernung oder Störungen – Sie erhalten rund um die Uhr eine zuverlässige und gleichmäßige Verbindung.
Extrem hohe Geschwindigkeiten
Surfen, streamen und arbeiten mit Geschwindigkeiten von bis zu 1000 Mbit/s – schnell genug für all Ihre digitalen Bedürfnisse.
Niedrige Latenz für Gaming und Videokonferenzen
Mit Glasfaser gibt es kaum Verzögerungen – ideal für Online-Spiele, Videomeetings und Cloud-Dienste.
Steigert den Immobilienwert
Ein Glasfaseranschluss kann den Wert Ihrer Immobilie im Durchschnitt um 1–3 % steigern – in einigen Regionen sogar um bis zu 7 %. Eine sichere Investition in die Zukunft.
Kapazität für den gesamten Haushalt
Mehrere Nutzer können gleichzeitig online sein – ohne dass die Geschwindigkeit leidet. Auch bei datenintensiven Anwendungen wie 4K-Streaming.
Zukunftssichere Technologie
Glasfaser ist für kommende Dienste konzipiert – etwa 8K-Videos, KI-Anwendungen und Smart-Home-Lösungen.
Zuverlässige Verbindung für das Homeoffice
Arbeiten Sie von zu Hause aus mit einer stabilen und sicheren Verbindung – perfekt für Videokonferenzen, Fernzugriffe und Cloud-Systeme.
Unabhängig vom Mobilfunknetz
Im Gegensatz zu 4G/5G teilen Sie die Leitung nicht mit Nachbarn – Sie erhalten eine dedizierte Verbindung direkt ins Haus.
Geringerer Energieverbrauch im Vergleich zu Kupferleitungen
Glasfaser ist energieeffizienter als ältere Technologien und umweltfreundlicher.
Langfristige Investition
Mit Glasfaser sind keine zukünftigen Upgrades nötig – die Technik bleibt jahrzehntelang aktuell.
Über Glasfaser und Preise
Wie läuft der Bauprozess ab
Nimbus Glasfaser arbeitet mit einem einfachen und transparenten Prozess, bei dem wir als Anbieter Sie stets darüber informieren, in welchem Stadium sich das Projekt befindet. So läuft es ab – von der Bestellung bis zur Inbetriebnahme:
Verkauf und Bestellungen
Wir beginnen damit, das Gebiet über den geplanten Glasfaserausbau zu informieren. Als Immobilieneigentümer haben Sie dann die Möglichkeit, einen Glasfaseranschluss zu bestellen.
Planung
Sobald genügend Bestellungen eingegangen sind, starten wir mit der Planung. Wir legen Grabestrecken fest, beantragen die notwendigen Genehmigungen und bereiten den Netzaufbau vor.
Graben und Verlegen
Wir graben in Straßen und auf öffentlichen Flächen, um die Glasfaserkabel zu verlegen. Anschließend wird bis zu jeder einzelnen Immobilie weitergegraben.
Grundstücksarbeiten
Wir nehmen im Voraus Kontakt mit Ihnen auf, um die Verlegung auf Ihrem Grundstück zu planen. Die Grabung erfolgt dann bis zur Hauswand, wie vereinbart.
Installation im Haus
Einer unserer Techniker installiert eine Glasfaserbox (CPE) im Hausinneren, wo der Anschluss endet und fertiggestellt wird.
Inbetriebnahme
Nachdem das Netz fertiggestellt und getestet wurde, wird Ihr Anschluss aktiviert. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit Anweisungen zum Start – danach können Sie die beste Glasfaserinfrastruktur der Welt genießen.
Verkauf und Bestellungen
Wir beginnen damit, das Gebiet über den geplanten Glasfaserausbau zu informieren. Als Immobilieneigentümer haben Sie dann die Möglichkeit, einen Glasfaseranschluss zu bestellen.
Planung
Sobald genügend Bestellungen eingegangen sind, starten wir mit der Planung. Wir legen Grabestrecken fest, beantragen die notwendigen Genehmigungen und bereiten den Netzaufbau vor.
Graben und Verlegen
Wir graben in Straßen und auf öffentlichen Flächen, um die Glasfaserkabel zu verlegen. Anschließend wird bis zu jeder einzelnen Immobilie weitergegraben.
Grundstücksarbeiten
Wir nehmen im Voraus Kontakt mit Ihnen auf, um die Verlegung auf Ihrem Grundstück zu planen. Die Grabung erfolgt dann bis zur Hauswand, wie vereinbart.
Installation im Haus
Einer unserer Techniker installiert eine Glasfaserbox (CPE) im Hausinneren, wo der Anschluss endet und fertiggestellt wird.
Inbetriebnahme
Nachdem das Netz fertiggestellt und getestet wurde, wird Ihr Anschluss aktiviert. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit Anweisungen zum Start – danach können Sie die beste Glasfaserinfrastruktur der Welt genießen.
Vertrag & Preise
Was kostet ein Internetanschluss?
Erfahren Sie hier mehr über unsere Preise:
Über Glasfaser und Preise
Rechnung
Wann erhalte ich meine Installationsrechnung?
Ihre Installationsrechnung wird nach Abschluss der Installation gestellt. Als Kunde werden Sie während des gesamten Bauprozesses regelmäßig informiert und erhalten rechtzeitig Bescheid, wann Ihre Installation geplant ist. Die Rechnung wird Ihnen anschließend innerhalb von 14 Tagen nach der Installation über die bei der Bestellung gewählte Zahlungsart zugestellt.
Wann erhalte ich meine Rechnung für den Internetdienst?
Für den Internetdienst erhalten Sie die Rechnung von unserem Partner Premium Netz, da alle Dienste von ihnen bereitgestellt werden. Die Rechnung wird gemäß der gewählten Zahlungsart und den Abrechnungsrichtlinien von Premium Netz ausgestellt.
Technik
Kündigung
Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, Ihren Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen.
Verträge ohne Mindestlaufzeit: Bei Verträgen ohne Mindestlaufzeit gilt eine Kündigungsfrist von einem (1) Monat ab dem Beginn der Dienstleistung.
Verträge mit Mindestlaufzeit: Bei Verträgen mit festgelegter Laufzeit ist eine Kündigung erst nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit möglich. Danach beträgt die Kündigungsfrist einen (1) Monat.
Verlängerung nach Vertragslaufzeit: Sofern keine schriftliche Kündigung durch den Kunden erfolgt, wird der Vertrag nach Ablauf der Mindestlaufzeit automatisch verlängert – zu gleichen oder angepassten Konditionen.
Om inget annats sägs efter bindningstidens varaktighet kommer tjänsten att fortfäljas till samma eller korrigerat pris.
Verträge ohne Mindestlaufzeit: Bei Verträgen ohne Mindestlaufzeit gilt eine Kündigungsfrist von einem (1) Monat ab dem Beginn der Dienstleistung.
Verträge mit Mindestlaufzeit: Bei Verträgen mit festgelegter Laufzeit ist eine Kündigung erst nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit möglich. Danach beträgt die Kündigungsfrist einen (1) Monat.
Verlängerung nach Vertragslaufzeit: Sofern keine schriftliche Kündigung durch den Kunden erfolgt, wird der Vertrag nach Ablauf der Mindestlaufzeit automatisch verlängert – zu gleichen oder angepassten Konditionen.
Om inget annats sägs efter bindningstidens varaktighet kommer tjänsten att fortfäljas till samma eller korrigerat pris.
Wann kann ich meinen Internetdienst nutzen?
Sobald der Glasfaseranschluss in Ihrem Haushalt installiert wurde, führen wir interne Tests und Abnahmen durch, um sicherzustellen, dass die Installation unseren Qualitätsrichtlinien entspricht. Nach erfolgreicher Prüfung erhalten Sie eine Aktivierungsmail mit Anweisungen zur Inbetriebnahme Ihres Dienstes. Diese E-Mail wird von Premium Netz versendet.Während der Installation wird Personal von Nimbus Glasfaser GmbH vor Ort sein. Wenn Sie Fragen zu Ihrer Installation haben, können Sie sich jederzeit gerne direkt an Nimbus Glasfaser wenden.
TV
Als Kunde von Nimbus Glasfaser haben Sie die Möglichkeit, TV-Dienste über unseren Netzpartner Premium Netz zu nutzen. Nimbus Glasfaser bietet selbst keine eigenen TV-Produkte an, sondern stellt lediglich den Zugang zur Infrastruktur bereit.Mehr über die verfügbaren TV-Angebote erfahren Sie direkt bei Premium Netz oder auf deren Website.
Premium Netz
Telefoni
Als angeschlossener Kunde von Nimbus Glasfaser sind Sie nicht verpflichtet, einen bestimmten Telefondienst zu nutzen. Telefonie funktioniert wie jeder andere Internetdienst – Sie können also weiterhin Ihren bisherigen Anbieter verwenden, auch wenn Sie einen Glasfaseranschluss von uns nutzen.Nimbus Glasfaser bietet selbst keine eigenen Telefondienste an. Diese Dienste werden direkt von unserem Netzpartner Premium Netz bereitgestellt.
Wenn Sie an einem Telefondienst über Premium Netz interessiert sind, wenden Sie sich bitte direkt an deren Kundenservice oder informieren Sie sich auf deren Website.
Wenn Sie an einem Telefondienst über Premium Netz interessiert sind, wenden Sie sich bitte direkt an deren Kundenservice oder informieren Sie sich auf deren Website.
Premium Netz
Welche Internetgeschwindigkeit kann ich erwarten?
Die tatsächliche Internetgeschwindigkeit kann je nach Netzbedingungen variieren. Die Bundesnetzagentur (BNetzA) erklärt in ihren Richtlinien, dass Internetanbieter verpflichtet sind, realistische Geschwindigkeiten anzugeben und dass Kunden das Recht haben, Maßnahmen zu ergreifen, wenn die gelieferte Geschwindigkeit über einen längeren Zeitraum deutlich unter dem vertraglich vereinbarten Wert liegt.
Die BNetzA hat keinen festen Prozentsatz definiert, der immer gilt, aber in der Praxis sind folgende Richtwerte üblich:
- Die normalerweise zur Verfügung stehende Geschwindigkeit sollte bei etwa 80 % liegen.
- Wenn die tatsächliche Geschwindigkeit dauerhaft unter 50–60 % des vereinbarten Werts liegt, gilt dies in der Regel als unzureichend.
Bei Nimbus Glasfaser gehen wir über diese Standards hinaus. Alle unsere Anschlüsse werden mit 10 000 Mbit/s-fähiger Hardware installiert – unabhängig vom gebuchten Tarif.
Um die unvermeidbaren technischen Verluste auszugleichen, liefern wir zudem bewusst mehr als versprochen:
- Bei 1 000/1 000 Mbit/s stellen wir tatsächlich 1 500/1 500 Mbit/s bereit.
- Bei 2 500/2 500 Mbit/s stellen wir tatsächlich 3 000/3 000 Mbit/s bereit.
- Bei 8 000/8 000 Mbit/s stellen wir tatsächlich 10 00/10 000 Mbit/s bereit.
Das bedeutet für Sie: Ihre Verbindung ist stets leistungsfähiger als vertraglich vereinbart – und sichert gleichzeitig den Wert Ihrer Immobilie für die Zukunft. Wir garantieren Ihnen immer mindestens 85 % der gebuchten Geschwindigkeit bis zu Ihrem Glasfaserumsetzer, mit dem Anspruch, Ihnen stets mehr als erwartet zu liefern.
Die BNetzA hat keinen festen Prozentsatz definiert, der immer gilt, aber in der Praxis sind folgende Richtwerte üblich:
- Die normalerweise zur Verfügung stehende Geschwindigkeit sollte bei etwa 80 % liegen.
- Wenn die tatsächliche Geschwindigkeit dauerhaft unter 50–60 % des vereinbarten Werts liegt, gilt dies in der Regel als unzureichend.
Bei Nimbus Glasfaser gehen wir über diese Standards hinaus. Alle unsere Anschlüsse werden mit 10 000 Mbit/s-fähiger Hardware installiert – unabhängig vom gebuchten Tarif.
Um die unvermeidbaren technischen Verluste auszugleichen, liefern wir zudem bewusst mehr als versprochen:
- Bei 1 000/1 000 Mbit/s stellen wir tatsächlich 1 500/1 500 Mbit/s bereit.
- Bei 2 500/2 500 Mbit/s stellen wir tatsächlich 3 000/3 000 Mbit/s bereit.
- Bei 8 000/8 000 Mbit/s stellen wir tatsächlich 10 00/10 000 Mbit/s bereit.
Das bedeutet für Sie: Ihre Verbindung ist stets leistungsfähiger als vertraglich vereinbart – und sichert gleichzeitig den Wert Ihrer Immobilie für die Zukunft. Wir garantieren Ihnen immer mindestens 85 % der gebuchten Geschwindigkeit bis zu Ihrem Glasfaserumsetzer, mit dem Anspruch, Ihnen stets mehr als erwartet zu liefern.
Premium Netz
